Робоча напруга електромережі. Стрибок напруги в електромережі: причини, що робити і як уникнути

Часто буває, що напруга в квартирі "скаче". Щоб зрозуміти, чи потрібно звертатися до обслуговуючої компанії, необхідно знати норми напруги у квартирі. У стандартному багатоквартирному будинку норма напруги становить 220В. Частота мережі у нормі становить 50 Гц. Існує допустимі відхилення 5%, тобто від 209 до 231В, також є гранично допустимі норми 10% (198 - 242В).

Визначити, чи є відхилення від норми досить просто.

При зниженій напрузі електроприлади перестануть вмикатися або працюватимуть з перебоями. При підвищеній напрузі прилади можуть вийти з ладу і "згоріти". Якщо у квартирі напруга перевищує або недотягує до зазначених граничних норм, власник має право звернутись до керуючу компанію. Порядок дій:

• Власник звертається зі скаргою до компанії, яка обслуговує будинок.
• Електрик вимірює напругу, складає акт виконаних робіт, фіксує відхилення від норми.
• Власник надає акт у КК для усунення причин відхилень від норми.
• Якщо КК відмовляє виправляти ситуацію, власник має право звернутися до суду.

Причин відхилення від норми може бути багато:

• Нестача напруги трансформатора. Зараз у багатьох будинках стоять ще радянські трансформатори, їхньої потужності не вистачає для забезпечення багатоквартирного будинкучерез споживання, що збільшилося. З появою мікрохвильових печей, електричні чайники, комп'ютери, пилососи і т.д. витрати електроенергії значно збільшилися. А потужність трансформатора залишилася на колишньому рівні. Компанія, що обслуговує будинок, повинна вирішити цю проблему заміною трансформатора більш потужний, або встановленням додаткового трансформатора.
• Якщо проблема спостерігається у частини мешканців, то причина може бути у тумблері. Часто на трансформаторах ставлять спеціальний перемикач, за допомогою якого можна регулювати напругу. Цей перемикач може вийти з ладу, за рахунок чого фахівці не можуть відрегулювати потужність. Вирішується – заміною тумблера.
• Ще однією частою причиноюВідхилення від норми є перевантаженістю певної фази. При підключенні електрик може припуститися помилки і підключити до однієї фази дуже багато квартир. Тоді напруга буде недостатньою.
• Також причиною недостатньої напруги може бути згорілий провід. Якщо система електропостачання давно не змінювалася, незайвим буде "продзвонити" всі дроти на наявність струму.

У будь-якому випадку при нестабільному напрузі струму необхідно з'ясувати причину відхилення від норми напруги в квартирі. Потім звернутися до КК для усунення проблем.

Відповідно до міждержавного стандарту ГОСТ 29322-92 з 2003 року у Росії норма напруги у промислових електромережах домашнього користування має відповідати 230 вольт.

Однак реальна напруга в електророзетках квартир або приватних будинків нерідко суттєво відрізняється від нормованого значення. Нерідко трапляються стрибки напруги в електромережі, а прилади від стрибків напруги в електромережі можуть миттєво перегорати. Як не допустити цього та куди звертатися розглянемо у цій статті.

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему – звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч. Це швидко та безкоштовно!

Причини виникнення стрибків напруги у мережі

1. Найпоширеніша причина стрибків напруги в електромережі - перехідні процеси, які з'являються щоразу, коли до мережі підключається чи відключається споживач. Чим більшої потужності комутується електроустановка, тим сильніша амплітуда стрибка напруги в мережі. Приклади: сусід підключив саморобний зварювальник. Напруга в мережі падає, особливо коли він починає зварювання. А якщо одночасно вимкнути в половині багатоквартирного будинку всі електронагрівальні прилади, то отримаємо стрибок напруги в електромережі у бік збільшення.
2. Наступна за поширеністю причина - обрив чи вигорання нульового дроту. Відбувається цей дефект через аварійної ситуаціїна лініях електропередач або за низької якості монтажу систем електропостачання житлових будинків. При такій несправності можливе підвищення напруги до 380 вольт через нерівномірний розподіл навантажень на різні фази в електромережі.
3. Іншою причиною зміни стандартної напруги в мережі є помилки монтажу при ремонті. Якщо недбайливий електрик підключить фазу мережі на нульовий провідник, то замість 220 вольт у розетках буде 380.
4. Єдиною природною причиноюПеренапруги в мережі є розрядом блискавки. У разі величина перепаду залежить від близькості удару.

Небезпека підвищеної напруги мережі очевидна - виходять з ладу, не витримують електроприлади, починаючи з дешевих ламп розжарювання, закінчуючи дорогими комп'ютерами та телевізорами.
А в чому ж небезпека зниженої напруги?

ВАЖЛИВО! Найуразливішими до зниження напруги електроустановками є ті, що мають у своєму складі двигуни. При нестачі електрорушійної сили, пусковий момент двигуна суттєво зменшується (особливо у асинхронних двигунів), вони не в змозі подолати опір приєднаних механізмів. Двигун перегрівається та його обмотки згоряють. Небезпека такого результату найімовірніша у компресорних агрегатів (наприклад, холодильників або кондиціонерів).

Захист електромережі від стрибків напруги: як запобігти стрибкам напруги та можливим збиткам від них

Як уникнути стрибків напруги в мережі? На щастя, існують як технічні, і організаційні заходи, дозволяють захистити електромережі від стрибків напруги.
До технічним заходамможна віднести:

• Використання стабілізатора напруги мережі.Цей пристрій дозволяє компенсувати стрибки в той чи інший бік. Найкращі моделівидають стабільну напругу 220 вольт (± 5%) навіть при перепадах мережі від 140 до 260 вольт.
• Установка реле, що відключає прилади від мережіпри граничних змінах напруги. Такі реле убезпечать побутові електроустановки від виходу з експлуатації. При стабілізації мережі реле відновлює живлення підключених пристроїв.
• Встановлення джерел безперебійного живлення(ДБЖ).Такий захід дозволить зберегти справність побутової техніки навіть за повного короткочасного зникнення напруги. В ДБЖ застосовуються вбудовані акумуляторні батареї, які здійснюють електропостачання при пропаданні мережевого. Використовуються в основному для роботи з комп'ютерною технікою. Такі прилади захистять і від зниженої напруги та від стрибків електромережі.
• Влаштування надійного грозозахисту житлових будівель.

До організаційних заходів відносяться:

• вимикання приладів перед ремонтними та електромонтажними роботамита включення до мережі лише після перевірки вихідної напруги
• вимкнення особливо чутливих пристроїв із розетки при грозовій небезпеці

На жаль, не завжди вдається вчасно захистити свою техніку від неполадок у мережі.

Чи можна відшкодувати збитки, заподіяні в результаті стрибка напруги?

Що ж робити при стрибках напруги в електромережі і чи можна відшкодувати збитки зіпсованої побутової техніки? Це можливо, зразковий порядок дій такий:

Важливо! Якщо перепад напруги стався у вашій присутності, негайно зателефонуйте до аварійної служби, повідомте про те, що сталося, і вимагайте зареєструвати повідомлення. Викличте аварійну бригаду, яка зможе зафіксувати факт несправності в електропостачанні. Надалі цей захід послужить доказом у суді.

1. Визначте, хто є винуватцем заподіяння шкоди.Як правило, це одна з двох організацій:
   електропостачальна компанія;
   компанія, що здійснює обслуговування електромереж удома.
   Для виконання цього пункту необхідно написати заяву в обидві організації та вимагати відповіді із зазначенням причин мережевих неполадок. На подання відповіді організація має 30 днів.
   Для визначення причин шкоди, компаніями можуть створюватися спеціальні комісії або залучатися сторонні експерти, які проведуть обстеження стану мереж електропостачання та техніки, що вийшла з ладу. Один примірник або копія акта обстеження надсилається заявнику.
2. Віднесіть зіпсовану побутову технікуу сервісний центрта запитайте про причини несправності та можливу вартість ремонту. Можна провести оцінку збитків експертом. Вартість цієї послуги необхідно згодом включити до позовної заяви.
3. Направте винуватцю шкоди письмове зверненняз вимогою відшкодувати збитки. До звернення додайте копії експертних висновків, актів обстеження.
4. Якщо винна організація (або конкретна особа) відповіла відмовою або взагалі не відреагувала на звернення протягом 30-денного терміну, то наступним кроком стає звернення до суду з позовною заявою на підставі статті 17 ФЗ «Про захист прав споживачів». Інший варіант цієї дії – звернення до прокуратури з проханням захисту порушених прав. У такому разі позов оформлятиме прокурор.

Трапляється, що винуватцем заподіяння шкоди стає конкретна людина (наприклад, сусід), яка самостійно проводила ремонт і порушила правила монтажу або експлуатації електроустановок.

Якщо винуватцем шкоди виявилася компанія-постачальник електроенергії, то в позовній заяві вказується посилання на статтю 309, частину 1 статті 539 ЦК України, частину 1 статті 547, статті 4, 7 та 14 Федерального закону"Про захист прав споживачів".

Якщо винуватець - компанія, яка здійснює обслуговування інженерних мереж будинку, то посилайтеся на порушення статей 309 ЦК України, статей 4, 7 та 14 ФЗ «Про захист прав споживачів», пунктів 49 та 51 «Правил надання комунальних послуггромадянам», пункту 5.6 «Правил та норм технічної експлуатаціїжитлового фонду», пункту 7 «Правил утримання загального майна у житловому багатоквартирному будинку».

ВАЖЛИВО: Щоб судді легше було прийняти рішення на вашу користь, до позовної заяви додатково долучіть свідоцтва сусідів, які потрапили в аналогічну ситуацію.

Підсумовуючи статті, слід зазначити, що простіше заздалегідь вжити заходів щодо захисту домашнього обладнання від перепадів напруги в мережі, ніж витрачати час і нерви в судових інстанціях.

Передмова

Необхідно знати, яка напруга в мережі для дотримання правил безпеки під час технічного обслуговування.

Зміст

Від того, яка напруга в будинку залежить дуже багато: працездатність побутових приладів, термін їх служби та пожежна безпека. Необхідно знати, яка напруга в мережі для дотримання правил безпеки під час технічного обслуговування. У цьому матеріалі розказано про напругу в будинку, розглянуто основні технічні аспекти, надано рекомендації. Забезпечити стабільну напругу в мережі змінного струмуможна, спираючись на базу знань та досвід практичної роботи. Тому довіряти регулювати мережеву напругу найкраще спеціалісту з енергопостачальної організації. Але знати про те, яка напруга в мережі корисна і домашньому майстру, наприклад, при заміні побутових освітлювальних приладів.

Для передачі електроенергії на значні відстані користуються напругою кілька десятків, сотень, тисяч вольт. Робиться це не за примхою спеціалістів, а, перш за все, з метою економії матеріалу дротів. Чим більше напруга, Тим менший електричний струм йде провідником (при передачі однієї й тієї ж одиниці енергії), а кількість теплоти, що виділяється у провіднику, пропорційно квадрату сили струму. Це означає, що якщо хотіли б передавати електроенергію при напрузі, наприклад 220 В, довелося б використовувати товсті дроти, тонкі швидко грілися і згоряли. Але товсті дроти при високих прольотах розірвуться під впливом своєї ваги. Тому електроенергія передається при високих електричних напругах, але в трансформаторних підстанціях напруга знижується до величин, що у побуті (сотні вольт). У порівнянні з напругою високовольтних ліній електропередачі (330-750 кВ), напруга 220 В невелика, і його іноді називають низькою напругою, але зауважимо відразу, «низька» напруга не є «безпечною». Якщо торкнутися оголених дротів або інших струмоведучих частин, що знаходяться під напругою 220 В, через тіло людини пройде електричний струм. Залежно від сили струму, яка, у свою чергу, залежить, у тому числі і від вологості шкіри рук, і від виду взуття тощо (тобто від опору тіла людини), можуть бути дуже плачевні наслідки, аж до смертельного результату.

Техніка безпеки, електрика та технічне обслуговування електричних мереж

Обслуговування електроприладів найчастіше входить у сферу обов'язків домашнього майстра. Техніка безпеки та електрика в будинку - це дві нерозривно пов'язані аксіоми, яких слід дотримуватися. Технічне обслуговуванняелектричних мереж повинен проводити фахівець, який має відповідний допуск до роботи із зазначеним рівнем напруги у будинку.

Ніколи не торкайтеся дротів під напругою, спочатку відключіть джерело живлення і тільки потім, через три-п'ять секунд, приступайте до роботи.

Не покладайтеся на ізольовані ручки інструменту, вони захищають лише від випадкових дотиків до оголених дротів.

Не використовуйте для ізоляції підручні матеріали, застосовуйте лише ізоленту.

Під час роботи з електрикою одягайте взуття на гумовій підошві.

Уникайте вологості, вологому приміщенніпрацювати з електрикою небезпечно, а з вологими руками не можна навіть близько підходити до оголених дротів.

Перед закінченням робіт проаналізуйте свої дії і переконайтеся, що ви нічого не пропустили.

Допустимий рівень напруги в трифазній мережі та у підвалі

У обмежених умовах (підвали та ін.) та при підвищеної небезпекиураження струмом застосовують меншу напругу - 12 або 30-42 Ст. Електрична напруга 12 вважають безпечним. А 36-42 В - це напруга в підвалі або приміщеннях з струмопровідними (земляними, цементними) підлогами або стінами, що допускається для підключення стаціонарних світильників із захистом. У гаражах та інших господарських приміщеннях з непровідними підлогами та стінами (з каменю, бетону або обробленими зсередини непровідними матеріалами) напругу до 42 В можна застосовувати для електроінструменту та переносних світильників із захищеною лампою, - тут використовують спеціальні трансформатори. Допустима напругав мережі може бути прикордонним, а може змінюватися протягом доби, залежно від загального опору включених приладів.

Між будь-якою парою фазових проводів діє лінійна або міжфазова напруга, а між будь-яким з фазових і нульовим - фазова, причому лінійна напруга в 1,73 рази більша за фазову. Якщо лінійна напруга 380 В, то фазова дорівнює 220 В. Трифазні електричні сітіхарактеризують величиною лінійної напруги, часто слідом за лінійною напругоюнаводять величину фазової напруги (380/220).

Напруга, В трифазної мережів 380/220 В із заземленою нейтраллю (нульовим приводом) - найпоширеніша система; можна зустріти й інші системи: трифазну 220 В із незаземленою нейтраллю без нульового дроту або однофазну трипровідну 2 x 220 В із заземленим середнім дротом. У системі без нульового дроту однофазні приймачі підключають до будь-якої пари фазових дротів, рівномірно розподіляючи навантаження по фазах, а трифазні - до трьох фазових дротів. Однофазну систему 2 x 220 застосовують у невеликих населених пунктахта до споживачів ведуть двопровідні відгалуження - від заземленого та від одного із незаземлених проводів; до кожного із незаземлених проводів прагнуть підключити однакову кількість споживачів.

Говорячи про те, який рівень напруги в мережі повинен бути, слід зазначити, що проходження електричного струмупо проводах супроводжується втратами, а це означає - наприкінці лінії напруга виявляється меншою, ніж на початку, отже, на початку лінії на трансформаторній підстанції підвищують напругу щодо номінальної на кілька відсотків. У сільській місцевості для більшості споживачів допускається відхилення напруги до 7,5% номіналу, тобто при номінальному значенні напруги 220 В напруга може бути від 200 до 240 В. Як це позначається на роботі різних електроприладів? Електродвигуни та світильники з люмінесцентними лампамималочутливі до відхилень напруги, зате у електронагрівальних приладів теплопродуктивність при зниженні напруги падає, а при підвищенні напруги скорочується термін їхньої служби. Телевізори та музичні системи, наприклад, при відхиленнях напруги можуть і не працювати, тому в них вбудовуються стабілізатори, що забезпечують їхню роботу при відхиленнях напруги в досить широких межах. Якщо в інструкції до апаратури даних допустимих відхиленьнапруги не наведено, вважається, що електроприймач повинен справно функціонувати при напрузі 230 В. Напруга у сільській місцевості часто виходить за вказані межі. Порада одна - застосовуйте стабілізатори напруги. Їх вибирають за потужністю електроприймача, яка вимагає стабілізованої напруги, нерідко використовують стабілізатори на максимальну потужність, з урахуванням включення освітлення і всіх електроприладів. І тут стабілізатор встановлюють відразу після запобіжників-автоматів.

Відхилення напруги помітно впливають і на електричні лампи розжарювання: або освітлення недостатньо, або зі збільшенням напруги скорочується термін їхньої служби. Тому лампи розжарювання випускають на напругу від 215-225 до 235-245 (лампи з маркуванням 220-230 B призначені для роботи при малих відхиленнях напруги).