Заява в електромережі про низьку напругу. Про низьку напругу в електромережі

Низька напруга в мережі – це проблема, характерна для домогосподарств у приватному секторі. 160-180 вольт - такої напруги недостатньо для роботи більшості побутових електроприладівта світильників. Навіть найпростіша лампа розжарювання при надмірно низькій напрузі вже не світить, а просто «позначає» свою нитку розжарювання ніжно-малиновим кольором.

Насамперед, слід пам'ятати, що постачальник електроенергії зобов'язаний забезпечити якість цієї електроенергії на введенні, тобто, на межі відповідальності між абонентом та постачальником. За фактом найчастіше межа відповідальності знаходиться в точці підключення відгалуження ПЛ до приватного будинку.

Тому важливе значення має питання: у межах чиєї зони відповідальності є проблема? Якщо на самій ПЛ напруга така ж низька, то відповідає за це енергопостачальна організація (правління садівництва, «Енергозбут» тощо) Але якщо там напруга в порядку, то проблемною ділянкою є введення, а це вже перебуває на совісті споживача.

Виконати вимірювання на опорі ПЛ у точці підключення відгалуження практично зовсім не просто, та й небезпечно. Виробляти такі роботи можуть лише кваліфіковані працівники організації-постачальника електроенергії.

Наприклад, якщо проблеми з напругою є тільки у вас, а сусіди, підключені до вашої фази, ніяких незручностей не відчувають, це досить ясно вказує на те, що технічна проблема знаходиться саме на вашому відгалуженні.

Ще однією характерною ознакою проблем саме на вашому вводі може бути відсутність просідання до включення будь-яких електроприладів саме у вашому будинку. Тобто, якщо вимкнений вступний апарат - напруга на введенні повноцінна, а якщо працюють одночасно плита, чайник і пилосос, то працювати вони вже практично не можуть, оскільки просадка очевидна і помітна навіть без використання спеціальних приладів.

Просідання напруги в межах межі відповідальності домовласника

Якщо просідання напруги відбувається саме на вашому відгалуженні, то можливі такі варіанти:

1. Перетин вступного провідника недостатньо за наявної довжини. На дуже тонких провідниках відбувається падіння напруги, яке у разі граничного навантаження може бути дуже значним.

2. У ланцюзі відгалуження є , що грає роль додаткового опору. На цьому опорі відповідно до закону Ома відбувається падіння напруги. Цих вольтів, які «зникають» на поганому контакті, може і не вистачати.

Втрачені вольти стають причиною виділення тепла. У першому варіанті це не так вже й критично, оскільки вступний провідник гріється по всій довжині рівномірно. А ось за наявності другого варіанта поганий контакт грітиметься. І дуже інтенсивно, аж до того, що місце нагрівання буде видно неозброєним оком. Нагрів сприятиме подальшому погіршенню контакту, а результатом стане або повна непрацездатність введення, або, у гіршому випадку, пожежа.

Якщо ви з'ясували, що падіння напруги в будинку викликане проблемами у вашому відгалуженні ЛЕП, слід зробити наступні дії:

1. Критично оцінити стан контактів. Це насамперед стосується місця з'єднання магістральної ЛЕП та вашого відгалуження. Як виконано це з'єднання? Якщо за допомогою звичайного скручування, то ймовірно, що тут і криється проблема: перехідний опір такого контакту, розташованого просто неба, зростає неухильно, а від загоряння рятують тільки практично ідеальні умовиохолодження. Особливо все це актуально в тому випадку, якщо скручуванням з'єднуються алюмінієвий магістральний і мідний провідники. На жаль, таке також буває.

Якщо ж відгалуження виконано за допомогою сертифікованих затискачів, необхідно звернути увагу на стан корпусів цих затискачів. Оплавлення та інші пошкодження затискача можуть свідчити про проблеми з електричним контактом. Переконатися в наявності цих проблем можна, увімкнувши в мережі граничне навантаження (якнайбільше електроприймачів) і зробивши нехитрі спостереження. Якщо всередині затиску відбувається іскріння, випромінюється дим і явно підвищується температура, то затискач однозначно є причиною просідання напруги і підлягає заміні.

2. Ще одним місцем проблемного контакту можуть стати верхні затискачі вступного комутаційного апарату(найчастіше автомата). У цьому випадку іскріння може виходити прямо із вступного щита, а корпус автоматичного вимикачаматиме ознаки оплавлення. Тоді вступний апарат необхідно замінити.

Просідання напруги в межах межі відповідальності енергозбутової компанії

На перший погляд, здається, що цей випадок найпростіший: поєдналися із сусідами, написали скаргу – і будь ласка. Постачальник зобов'язаний забезпечити якість електроенергії, що поставляється за законом.

Проте за фактом все набагато складніше. Знижена напруга в мережі ЛЕП може бути пов'язана з такими обставинами:

1. навантаження трансформатора підстанції,

2. недостатність перерізу провідників ЛЕП,

3. "перекіс", тобто нерівномірне завантаження фаз трансформатора.

Перші дві причини легко діагностувати, і непросто усунути: потрібна або заміна трансформатора, або реконструкція ЛЕП. До того ж, навантаження в мережі не відрізняється стабільністю, а значить, і з третьою причиною теж не все однозначно. Тут слід зазначити, що сьогодні на більшості підстанцій справно працює релейний захист. А це означає, що просідання напруги через банальне навантаження характерне лише для деяких садівництв і глухих поселень.

Обґрунтування того, що потужність трансформатора недостатня, або що навантаження по фазах розподілено нерівномірно, практично неможливо знайти. Зараз є перевантаження чи перекіс, а ще через півгодини його може бути. Відповідно, і просідання напруги теж носить нестабільний характер, а споживачі залишаються віч-на-віч зі своєю проблемою.

Писати «папір» на адресу енергозбутівців у подібній ситуації, звісно, ​​треба. Але робити якісь кроки самостійно все одно доведеться. Як варіант - у такому разі можна домогтися дозволу від збутової компанії та завести в будинок. Далі можна встановити на введенні автоматичний перемикач фаз і завжди користуватися тільки найменш завантаженою в даний момент фазою, напруга в якій буде близько 220 вольт.

За відсутності такого дозволу від Енергозбуту можна проводити періодичну «зміну фази» за участю електриків експлуатуючої організації, які забезпечать необхідне відключення на підстанції. Але слід зазначити, що такі дії навряд чи радикально вирішать питання.

Недостатність перерізу провідників ЛЕП щодо часто стає причиною просідання напруги, причому у садівництвах, а й у приватному секторі межах міста. Справа в тому, що кілька десятків років тому ці лінії виконували найдешевші проводи. Найбільш поширеними були сталеалюмінієві дроти АС перетином 16 кв. мм. Сталь забезпечує цьому дроту підвищені несучі здібності, але суттєво знижує провідність. І це при тому, що перетин 16 кв. мм. отже, не особливо велике, а сам алюміній не відрізняється високою провідністю.

На тому історичному етапі, коли навіть електрична плитабула не в кожному приватному будинку, а інших потужних електроприймачів будинку взагалі не тримали, ЛЕП із проводів АС-16 було цілком достатньо. А сьогодні на місці колишніх маленьких будиночків споруджуються цілі палаци. Причому все частіше надається перевага електричному бойлерному опаленню. Зрозуміло, споживання електроенергії зростає у рази. І навіть якщо трансформатор на підстанції справляється, або його замінили, то на тонких дротах при великих струмахвідбувається значне падіння напруги.

Характерною ознакою недостатності перерізу проводів ЛЕП чи потужності трансформатора підстанції є нормальна напругавночі і постійна просідання у вечірній час. Але варто зауважити, що ці дві проблеми часто «ходять пліч-о-пліч».

Де слабкі дроти ЛЕП – там і малопотужний трансформатор. А усунути проблеми заважає потреба великих капіталовкладень. Один трансформатор коштує близько мільйона карбованців, залежно від його потужності. Крім того, реконструкція ЛЕП з використанням СІП теж «встане на копієчку».

Ось з цих причин енергозбутові компанії, адміністрації садівництв та селищ можуть мовчати роками навіть за наявності явних проблем.

Відомі такі способи приватного вирішення проблеми низької напруги в мережі:

1. Установка на введення. Якщо чесно, цей захід у разі просідання до 160-180 вольт сумнівний. По-перше, стабілізатор такої глибокої стабілізації і придатної для домоволодіння потужності коштуватиме дуже дорого. А по-друге – десяток таких стабілізаторів у мережі ЛЕП – і мережа буквально падає на коліна, звідки її вже не підняти жодним стабілізатором.

2. Установка трансформаторів напруги, що підвищують, на введенні. Це також зовсім не підходить. Припустимо, поставили ми трансформатор, підібравши коефіцієнт трансформації з 160 до 220 вольт. А вранці напруга в мережі прийшла в норму, і замість 220 у розетках стало 300 вольт. Згоряють усі прилади та лампочки. Адже проблема з просіданням напруги полягає і в тому, що просадка ця майже ніколи не буває стабільною.

3. Встановлення додаткового заземлювального пристрою на введенні. Зрозуміло, на нульовий робітник. Сенс тут у тому, що лінія ЛЕП – це прямий провідник (фаза) та зворотний (нуль). Перетин може бути недостатнім у обох, але, заземливий нульовий провідник, можна зменшити опір робочого нуля і в цілому опір лінії також знизиться. Однак такий захід теж загрожує. Насамперед, тим, що під час ремонту на будь-якій точці лінії електрики можуть поплутати місцями нуль та фазу.

У такому разі заземлена фаза стане причиною короткого замикання. Інший варіант – обрив робочого нуля на ЛЕП. Тоді всі робочі струми підуть через заземлювальний пристрій, що може призвести до труднопередбачуваних результатів. У кращому разі заземлювальний пристрій просто вийде з ладу.

За підсумками доведеться визнати, що не існує самостійного радикального рішенняпроблеми просідання напруги через слабкий трансформатор підстанції або занадто тонкі проводи ЛЕП. Один в полі не воїн. Необхідно об'єднуватися із сусідами, складати звернення на адресу енергозбутової організації та бути готовим до того, що частину витрат доведеться брати на себе. Інакше справа може затягтися до безкінечності.

Олександр Молоков

Дорогі односельці!

Існуючу проблему з низькою напругою електрики у розетках наших будинків колективною скаргою минулого року вирішити не вдалося. Ми отримали лист про те, що трансформатор в нашому селі гаразд. Проте «росіяни не здаються» і, як казали самі електрики, які приїжджали до нас за скаргою вимірювати напругу в мережі в будинку, треба продовжувати скаржитися. Тільки один у полі не воїн. Давайте я розповім, що зробили ми:

1. Подзвонили по телефону, яким ми зазвичай дзвонимо, коли відключають світло і поскаржилася, що у нас низька напруга. Оскільки випадок не екстрений, електрики приїхали наступного дня та заміряли напругу. Це був будній день, середа, але напруга була максимум 200 В проти необхідних 220 В. Електрики повідомили, що доповять начальнику в Малоярославці про проблему. Телефонувати можна за телефонами, вказаними .

2. Написали скаргу на веб-сайті Калугаенерго. Ви також можете це зробити ось цим посиланням «Претензія до Калугаенерго» .Текст претензії опубліковано нижче.

3. Зареєструвалися на сайті Сердитий громадянині теж написала скаргу. Текст скарги був той самий, що й на адресу Калугаенерго. З цього сайту скарга автоматично надходить до Адміністрації Калузької області та Росспоживнагляду.

4. Надіслали рекомендованим листом із повідомленням скаргу до Малоярославецького РЕМ за адресою: 249091, Калузька обл., м. Малоярославець, вул. Подільських Курсантів, 20А. Якщо ви не можете надіслати самостійно рекомендований лист, то будь ласка, передавайте лист Інні або мені. Якщо у вас немає паперу, немає ручки, або ви не впевнені, що ви зрозуміли, як треба писати листа, то приходьте просто з вашим бажанням, я напишу цей лист за вас. Мені необхідно буде від вас ваше ПІБ, точна адреса в селі Дорохіне та точна адреса з індексом, куди вам мають надіслати відповідь на скаргу.

Зразковий текст скарги, який можна змінювати як завгодно.

Обов'язково вказувати:

• від кого скарга (ПІБ),
• суть претензії (напруга в розетці менше 200 В),
• обов'язково вказувати адресу, куди вам має надіслати відповідь.

Власне текст скарги:

Кому:

Начальнику Малоярославецького РЕМ

249091, Калузькаобл., м. Малоярославец,

вул. Подільських Курсантів, 20А

Від кого:

ПІБ

249073, Калузька області, Малоярославецький район, село Дорохіне, вул. Дорохіна д. ___

ЛИСТ

У нас у селі Дорохіне за адресою вул. Дорохіна д. __ недостатня напруга в мережі. У будні дні – близько 200, у вихідні та святкові дні – 150-180. Побутова техніка відмовляється працювати на такому напруженні.

Така сама картина з напругою у всіх сусідів (близько 30 господарств).

Минулого року ми писали колективну скаргу на ім'я директора філії «Калугаенерго» ВАТ «МРСК Центру та Приволжя» О. С. Шевченка, однак отримали відповідь на те, що підстанція на селі працює нормально.

Ми не можемо оцінити роботу підстанції без відповідної експертизи. Однак, ми можемо виміряти напругу в наших розетках. З цією метою ми дзвонили в Малоярославецькі електромережі і до нас приїжджали електрики, які підтвердили, що напруга в той будній день, коли в селі було найменше споживання енергії, напруга в розетці була не більше 200, що не відповідає умовам отримання послуги з надання електроенергії. за договором із нами, кінцевими споживачами.

Просимо вас вжити заходів.

Відповідь на лист прошу надіслати за адресою: _____________________________________________.

З надією на світле майбутнє,

ваша односельчанка, Олена Кошкіна.

Низька напруга в мережі – це серйозна проблема, через яку може згоріти вся побутова технікав будинку. Як правило, низька напруга з'являється з настанням холодів, але тут бувають різні. Якщо ви зіткнулися з тим, що напруга в будинку менша за 200 Вольт, тоді потрібно швидко вирішити проблему, щоб зберегти техніку в будинку. У цій статті ми розповімо, що робити, якщо напруга в мережі низька, розглянемо куди телефонувати і як усунути причину.

Чому низька напруга в мережі

Зараз можна виділити кілька причин низької напруги в мережі приватного будинку або квартири:

1. Неправильний переріз вступного кабелю, який підключено до будинку.
2. Неправильне підключення автоматичного вимикача.
3. Перезавантажує трансформатор обслуговуючої підстанції або його частковий вихід з ладу.
4. Недостатній переріз магістральної лінії.
5. Перекіс фаз, коли одна завантажена та інші недовантажені.
6. Неправильне виконане відгалуження проводів від ЛЕП до вашої оселі.

Вище представлені лише найпоширеніші причини, коли напруга в мережі може бути мінімальною. Якщо ви розумієте, що ваша проблема 1,2 та 6, тоді потрібно виправляти все самостійно. Всі інші ситуації повинні виправляти ваші обслуговуючі органи, далі ми розповімо, куди телефонувати та що робити.

Як вирішити проблему

Спочатку ви повинні перевірити, хто має низьку напругу в мережі. Для цього запишіть свої дані та порівняйте їх із сусідами. Якщо є відмінність, потрібно виправляти проблему. Але, якщо низька напруга в мережі однакова, тоді це проблема обслуговуючої організації.

Якщо проблема у вас, потрібно відключити вступний автомат і виміряти Вольтаж на виводі. Норми Вольтажу - 230 Вольт, але допустимий поріг 207-253 Вольт. Якщо нижче – потрібно скаржитися, якщо в нормі, то проблема тільки у вас.

Насамперед перевірте правильність. Все має відповідати, якщо не знаєтеся, то краще викликати електрика або знайомого, який у цьому розуміє.

Також потрібно перевірити, про що ми вже розповідали. Провідники повинні відповідати, адже якщо перетин буде меншим, то Вольтаж падає насамперед. Якщо з перетином все гаразд, тоді треба дивитися . Також може бути виконана неправильна. Це помітити не складно, місце має нагріватися, від нього можуть йти іскри та корпус або стіна стануть чорними.

Щоб виправити ситуацію, достатньо підключити автомат захисту. Вибрати його допоможе наша стаття: . Вартість таких пристроїв не висока, але вони стануть справжнім рятуванням у вашому будинку.

Автомати захисту від перенапруги працюють таким чином:

Куди скаржитися та дзвонити

Якщо ви зрозуміли, що жодної проблеми немає у вас вдома, тоді потрібно починати діяти.

Наразі скаргу ви зможете написати у наступні інстанції. Звертаємо вашу увагу, починати потрібно лише з обслуговуючої організації, а далі за списком. Не намагайтеся починати з кінця, тільки витратите свій час. Отже, куди можна скаржитися:

1. Спочатку варто написати претензію до обслуговуючої організації.
2. Якщо протягом 30 днів нічого не сталося, ви можете написати до прокуратури, яка має допомогти вирішити таку ситуацію.
3. Потім можна написати в Роспротребнагляд і звернутися до місцевої адміністрації.
4. Скаргу також приймають в Енергонагляді та громадській палаті.
5. Найкращий орган – це суд, сюди ви звертаєтесь, куди є докази. Але, доводити справу до суду, ми не рекомендуємо, адже вам доведеться витратити багато часу і сил.

Зверніть увагу! У багатьох перерахованих вище органах є власні сайти. За допомогою них ви можете написати скаргу. Це дозволить не стоять у черзі і чекати свого часу. А вашу скаргу розглянуть у будь-якому разі, адже вони зобов'язані це робити згідно із законом.